Wichtiger Hinweis
Falls Sie befürchten, dass unbefugte Personen Zugang zu Ihrem persönlichen Log-in oder Ihren Zugangsdaten erhalten haben, bitten wir Sie, umgehend die EB–Hotline zu informieren.
Außerhalb unserer Geschäftszeiten können Sie uns über das unten aufgeführte Formular kontaktieren. Wenn Sie dieses Formular ausfüllen und versenden, beantragen Sie damit die Sperrung Ihres Nutzerprofils und des autorisierten Zugangs zum Electronic Banking.
Des Weiteren bitten wir Sie, unverzüglich Ihren internen EB-Administrator in Ihrem Unternehmen zu kontaktieren, um die Sperrung Ihrer Zugangsdaten bzw. der Kunden-ID zu veranlassen.Darüber hinaus bitten wir Sie, Ihre Kunden-ID durch dreimalige Falscheingaben Ihrer Log-in Daten zu sperren.
Bitte beachten Sie, dass sich unser Client Service Department am nächstmöglichen Arbeitstag mit dem Administrator Ihrer Firma in Verbindung setzen wird, um Ihren Zugang zu reaktivieren.